Satış ve Teslimat Koşulları
Satıcı
Yol Kameram bir satış ve içerik markasıdır. Siparişlerin satıcısı ve faturayı düzenleyen taraf:
- LİDER GSM İNŞAAT ELEKTRONİK TEKSTİL OTOMOTİV YATÇILIK TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.
- Hobyar Mahallesi, Hamidiye Caddesi, Altın Han No: 3/65, Fatih / İstanbul
- WhatsApp / telefon: +90 534 499 11 11
Doldurulacak: vergi dairesi · vergi kimlik numarası · MERSİS numarası
Sipariş nasıl kuruluyor?
Bu sitede sepet, ödeme sayfası veya kart alanı yok. Sipariş, WhatsApp hattımız (+90 534 499 11 11) üzerinden yazışarak kuruluyor. Sitedeki buton yalnızca WhatsApp'ı açar ve hangi ürün için yazdığını mesaja ekler; butona basmak tek başına sipariş vermek değildir.
Sipariş; ürün · adet · fiyat · teslimat adresi · kargo bedeli sohbette yazılı olarak teyit edildiğinde kurulur. Bu teyit yapılana kadar bağlayıcı bir satış yoktur.
Fiyatlar
- Tek Kanal Araç Kamerası — 3.000 ₺
- Ön + Arka Çift Kanal Set — 5.000 ₺
- Hardwire Kit — 900 ₺
Kargo bedeli fiyata dahil değildir ve siparişte ayrıca konuşulur. Fiyatlar değiştirilebilir; teyit edilmiş bir siparişte sonradan fiyat artışı uygulanmaz.
Ödeme ve fatura
Kart numarası, CVV veya internet bankacılığı şifresi hiçbir koşulda istenmez — ne sitede ne WhatsApp'ta. Böyle bir talep gelirse bizden gelmemiştir.
Ödeme yöntemi ve hesap bilgileri sohbette paylaşılır. Her siparişe Lider GSM Ltd. Şti. adına fatura düzenlenir.
Stok ve teslimat
Ürün sayfalarında stok rozeti kullanmıyoruz: elimizde olmayan bir şeye "stokta" demektense, teslimat süresini sipariş sırasında net konuşmayı tercih ediyoruz. Sipariş verirken kaç günde kargoya verileceğini yazılı olarak söyleriz.
Gönderiler kargo ile yapılır ve takip numarası aynı WhatsApp sohbetinden iletilir. Paketi teslim alırken dışarıdan hasarlı görünüyorsa kargo görevlisine tutanak tutturmanı öneririz; hasarlı teslimatta bu tutanak süreci hızlandırır.
Cayma hakkı
Mesafeli sözleşmelerde tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimini WhatsApp hattımıza yazılı olarak iletmen yeterli.
Ürünü kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte geri gönderirsin. Malı denemen, açman ve çalışıp çalışmadığına bakman cayma hakkını ortadan kaldırmaz; sorumluluk yalnızca olağan kullanımın dışına çıkan bir değişiklik veya bozulma varsa doğar.
Cayma bildirimini aldıktan sonra ödediğin bedeli 14 gün içinde iade ederiz. İade kargo bedelinin kime ait olduğu sipariş sırasında yazılı olarak belirtilir; belirtilmediği hâlde bir iade yapılırsa bedel bize aittir.
Cayma hakkının kullanımı, istisnaları ve süreleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde düzenlenmiştir; bu sayfadaki özet o mevzuatın yerine geçmez.
Ayıplı veya eksik ürün
Kutudan arızalı çıkan ya da eksik gelen bir üründe WhatsApp hattımıza yaz. Sorunu görmek için genellikle kısa bir video isteriz.
Ayıplı bir üründe seçim senindir: ücretsiz onarım, ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesi, bedel indirimi ya da sözleşmeden dönüp ödediğini geri alma. Bu haklardan hangisini kullanacağına satıcı değil sen karar verirsin; ayıplı üründe kargo bedeli bize aittir.
Garanti
Sattığımız cihazların garantisi üreticiye veya ithalatçıya aittir ve ürünle birlikte gelen garanti belgesi üzerinden yürür. Satıcı olarak yasal sorumluluğumuz ayrıca devam eder: ayıplı üründe yukarıdaki seçimlik haklar geçerlidir. Ürün özelinde garanti süresi ve yetkili servis bilgisi sipariş sırasında yazılı olarak paylaşılır.
Montaj
Sürekli güç (hardwire) bağlantısı aracın sigorta kutusuna müdahale gerektirir. Bu bağlantıyı bilmiyorsan kendin yapma: yanlış sigorta seçimi aracın elektroniğine zarar verebilir. Montaj rehberlerimiz bilgilendirme amaçlıdır, yetkili servisin yerine geçmez.
Uyuşmazlık
Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir; parasal sınırlar her yıl yeniden belirlenir. Başvuru, satıcının yerleşim yerindeki veya tüketicinin ikametgâhındaki heyete yapılabilir.
Bu metnin durumu
Bu sayfa hukuki inceleme görmemiş bir taslaktır, hukuki tavsiye niteliği taşımaz ve mesafeli satış sözleşmesinin yerine geçmez. Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi hazırlanana kadar sipariş öncesi bilgilendirme WhatsApp sohbetinde yazılı olarak yapılır.